Tous les produits ou les services ont un point faible, c’est normal. Mais savez-vous comment gérer les points faibles d’un produit lors de l’entretien de vente? C’est ce que nous allons découvrir tout de suite!
Test n°17: Comment gérer les points faibles d’un produit Lire la suite »
Le contact avec la clientèle est l’un des aspects les plus complexes de notre métier de vendeur. Cliquez ici pour savoir comment gérer les clients difficiles.
Test n°15: Comment gérer les clients difficiles Lire la suite »
Le témoignage d’un client satisfait (une lettre écrite par exemple) est un formidable outil pour conquérir la confiance d’un client potentiel. J’en ai fait l’expérience dans mon magasin. Cliquez ici pour en savoir plus!
Test n°12: Le témoignage client Lire la suite »
Vous connaissez certainement le hard discount mais avez-vous déjà entendu parler du smart discount? Ce nouveau modèle a déjà été adopté avec succès par des géants du hard discount comme le Lidl. Les habitudes des consommateurs ont évolué et le hard discount ne répond plus à leurs attentes. Pour la petite histoire… Dans les années 90,
Test n°10: Le smart discount est arrivé Lire la suite »
Le cerveau collectif est « la coordination des connaissances et des efforts de deux personnes ou plus, qui travaillent vers un objectif précis, dans un esprit d’harmonie. » Napoléon Hill Cela fait quelques mois que j’ai l’opportunité de travailler dans d’autres magasins que le mien (toujours pour la même entreprise). Nous avons tous les mêmes règles de
Test n°8: La puissance du groupe de travail Lire la suite »
Pour découvrir les avantages du principe de Pareto (ou loi du 20/80) pour les entreprises cliquez ici!
Test n°5: Le principe de Pareto 20/80 pour les entreprises Lire la suite »
J’adore la période de l’année où l’on reçoit ce fax: Concours de vente de matelas!!! Tenant le précieux papier entre mes mains, je cours tout de suite avertir mes collègues et je les gonfle à bloc pour affronter notre défi!!! Je vous explique en quoi consiste le concours de vente. C’est une technique de stimulation
Le concours de vente ou la stimulation des forces de vente Lire la suite »
Pour découvrir le résumé du livre « Le Manager Minute » de Ken Blanchard et Spencer Johnson cliquez ici!
Test n°7: Résumé du livre « Le Manager Minute » Lire la suite »
Découvrez pourquoi j’ai enfilé un peignoir de bain sur mon lieu de travail et quelle a été la réaction de mes clients en cliquant ici!
Test n°6: Vendre en peignoir de bain Lire la suite »
Pour tous les passionnés de la vente, un rendez-vous à ne pas manquer! Le 29 et 30 novembre 2014 se déroulera le premier Master mind de la persuasion, organisé par des experts fantastiques! C’est le moment d’éveiller votre potentiel (et le mien)!!! J’ai eu le plaisir de connaître personnellement Yannick lors d’un séminaire. Wouahou! C’est
Master mind de la persuasion – 29 et 30 Novembre 2014 Lire la suite »
